Introduction
o Chef de projet : Mission et enjeux; Défis et opportunités
o Rôles multiples: leader, coach, facilitateur
Le chef de projet
o Compétences globales de succès : compétences de base, compétences élargies
o Avoir une vue globale et complexe
o La clé du succès : piloter l’équipe et son environnement
o Les besoins de Coaching
Eléments de Coaching
o Approche du Coaching.
o Les possibilités de développement du chef de projet : compétences et qualités attendues
o Concepts de base : approche systémique
Le chef de projet « Coach »
o Le leadership : prendre conscience des autres leaders, prendre conscience des acteurs
o Les acteurs projets : l’œil nouveau du chef de projet Coach. Développer le potentiel des autres
o Agir sur la motivation : les facteurs clés de succès : le sens à tous les niveaux, la cohésion de l’équipe et l’alignement
o Comprendre son environnement : Démarche systémique
o Définir les règles du jeu. La chartre d’équipe. Rôles et responsabilités
o Les protections : Les processus de fonctionnement de l’équipe : Définir le processus de prise de décisions
o Profil du chef de projet Coach : l’exemplarité
L’élément humain
o Concept de l’identité. Recherche de la congruence.
o Les enjeux. Les interactions. Maintenir une relation de confiance
o La mise en relation : travail sur le long terme par l’inclusion
o Développer la sécurité nécessaire au partage
o Le stade ultime de la relation de confiance : l’ouverture
o Application aux réunions de projet
o Les enjeux. Du rôle de l’information à partager
o Les types de communication et leur importance
o Le travail sur les relations : Qui suis-je ? Soi –se connaître, Qui sont les autres ? Approche d’un modèle de type de personnalité
o Le processus Questions / Ecoute active dans l’amélioration de la communication
o Savoir donner du feedback, construire des relations de confiance
o De l’écoute à l’influence
Une démarche Coaching
o Challenges du chef de projet Coach : définir un processus de Coaching en gestion de projet
o Le triptyque vision / sens / objectifs
o Mise en place des fondamentaux : référence commune
o Piloter le projet et les acteurs : où sont les priorités ?
o Processus de Coaching : le modèle O.G.R.A.
o Application : phase A : encourager les pratiques
o Application: phase R : approche de la gestion de conflit : Etre proactif et réactif
o Application : phase G : la créativité
o Devenir développeur de potentiels
o Gérer le paradoxe et les frustrations
Et maintenant
